El nuevo portal de accesibilidad de Mi Claro fue implementado para brindar un espacio con información accesible y amigable a nuestros clientes con capacidades especiales. Así, podremos ofrecerles un servicio pensado a la medida de sus necesidades.
¿Para quienes es este sitio web?
Para cualquier persona que tenga las siguientes discapacidades:
Discapacidad sensorial
Discapacidad motriz
Discapacidad cognitiva
¿Qué puedo hacer en este sitio?
Los usuarios con capacidades especiales podrán acceder a varios servicios, como consultas de saldo, revisión de facturas, cambio de plan, activación paquetes de megas o recargas. Y en caso de necesitar ayuda especial, solicitar una llamada para ser atendido por un asesor.
Si tienes alguna duda o sugerencia no dudes en contactarnos al correo asistencia@miclaro.com.ec