Nuestros valores son la base de nuestra cultura interna. Ellos son el hilo rector de los comportamientos tanto individuales como colectivos. Nos identificamos con la disciplina, calidad, lealtad. Valoramos la comunicación fluida, la actitud de servicio, el respeto por todos los seres humanos sin distinción, el sentido de la urgencia, la calidad en todas las instancias de la cadena de producción y valor.

Tenemos una filosofía de servicio Claro que consiste en tratar a nuestros clientes en todos nuestros canales de atención como huéspedes, acogiéndolos de manera amable y atendiendo sus necesidades para que vivan una experiencia memorable y muy satisfactoria.