Gestión de Talento

Excelencia y tecnología de punta es lo que Claro ofrece en las capacitaciones nacionales e internacionales que brinda a sus colaboradores, tanto en modalidad presencial como virtual. Categorizamos y priorizamos nuestros distintos tipos de inversión en capacitación .

Tenemos una red interna de difusión del conocimiento que logra desplegar la información en cascada. Contamos con un módulo de conocimientos que nos permite verificar fortalezas y reforzar debilidades, 2 simuladores de Centros de Atención al Cliente para las prácticas de servicio y ventas, y 2 laboratorios de computación para entrenamientos en los distintos ámbitos tecnológicos. Nuestros instructores internos consolidan esta red y hacen posible nuestros logros.

Nuestro programa de apoyo a estudios, permite al personal finalizar sus carreras de pregrado, especializaciones y obtener títulos de 4to. nivel, promoviendo el desarrollo constante e integral.

Fomentamos la lectura y desarrollo de nuestros colaboradores a través de nuestra Biblioteca Virtual, que cuenta con más 40.000 libros on-line a cualquier hora y en cualquier lugar.

En Claro tenemos Programas de Desarrollo Humano como "ASUME", que está presente en todas las empresas del grupo Carso en Latinoamérica y que está dirigido a las personas que tienen el deseo de superación y de crear compromisos con ellos mismos, con su familia, con su trabajo y con su país.