En adición a los términos y condiciones de uso de la página www.miclaro.ec, su versión móvil y aplicación móvil, se encuentran los presentes términos y condiciones de acceso y uso a "Mi Claro"

DECLARACIÓN. -
El cliente-suscriptor conoce y acepta que el mero acceso al sitio web "Mi Claro" y/o el uso de todo o parte de la información, servicios o contenidos incorporados en el mismo así como el solicitar cualquier producto o servicio mediante este sitio implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones de uso y acceso a Mi Claro, así como también aquellas condiciones particulares o modificaciones que sobre éstas se puedan efectuar, las cuales el cliente-suscriptor declara conocer y se adhiere plenamente y sin reservas El CLIENTE-SUSCRIPTOR declara expresamente que conoce y acepta que por Términos y condiciones de uso y acceso a MI CLARO se entenderá a todas aquellas las condiciones generales expresadas en el presente documento, a las condiciones particulares presentes o futuras y/o a las nuevas condiciones que CONECEL establezca para el efecto en relación con el acceso y/o utilización de los productos, servicios y/o contenidos de dicho sitio web. CONECEL no asume ninguna responsabilidad por el retraso, oportunidad en tiempo, eliminación, entrega equivocada o fallo al guardar cualquier transacción, información y/o comunicación del cliente-suscriptor, o criterios de personalización de cualquier usuario. Por lo que el cliente suscriptor declara expresamente que es responsable por cualquier perjuicio que se pueda causar a sí mismo y/o a terceras personas como consecuencia del incumplimiento total, parcial, intencional y/o no intencional de los presentes términos y condiciones de uso de la aplicación "Mi Claro". El cliente-suscriptor declara expresamente que es mayor de edad y en consecuencia se encuentra apto para contraer derechos y asumir obligaciones, declarando además que asume como suyas y por tanto responde por los resultados de las consultas y/o transacciones que se generen en el sitio web "Mi Claro" por medio de la clave del cliente-suscriptor. Así mismo, declara expresamente y bajo juramento que la información consignada es verdadera y actual, por lo que se obliga a responder ante CONECEL y/o terceros por la veracidad total o parcial de la misma. El uso y acceso al sitio web MI CLARO está supeditada al estricto cumplimiento de los presentes términos y condiciones de uso y acceso, en tal virtud, si el CLIENTE SUSCRIPTOR no aceptare los mismos deberá abstenerse de acceder y/o hacer uso de dicho sitio web. Así mismo, EL CLIENTE SUSCRIPTOR expresamente acepta que CONECEL, cuando lo estime conveniente, pueda cambiar y/o modificar, en todo o en parte, los presentes términos y condiciones de uso y acceso a MI CLARO, así como también acepta y autoriza a CONECEL a aplicar nuevas condiciones incluyendo, sin limitación de ninguna naturaleza, la imposición de costos o cargos por el uso de determinado(s) servicio(s). Dichos cambios, modificaciones, adiciones o eliminaciones surtirán plenos efectos jurídicos desde la fecha que CONECEL haya establecido para el efecto. No obstante lo antes establecido, cuando CONECEL considere adecuado efectuar alguna notificación al CLIENTE-SUSCRIPTOR, ésta se efectuará por cualquier medio que CONECEL estime conveniente incluyendo, sin limitaciones de ninguna naturaleza, anotación en el sitio, correo electrónico, sms (mensajes de texto), mms (mensajes multimedia), prensa escrita, hablada o televisiva, u otros mecanismos electrónicos, telemáticos o de comunicaciones, o cualquier otro método equivalente. Cualquier acceso o uso de los servicios disponibles en el sitio web MI CLARO por parte del CLIENTE-SUSCRIPTOR, en la fecha de implementación de los cambios, modificaciones y/o notificaciones a las que se refiere el artículo precedente, o posterior a la misma, implica la aceptación de los mismos por parte del CLIENTE- SUSCRIPTOR, no pudiendo éste último alegar desconocimiento o falta de aceptación como justificación del incumplimiento de los cambios, modificaciones y/o notificaciones implementadas.

USO DE LOS SERVICIOS Y CLAVES. –
Para que el CLIENTE-USUARIO pueda acceder o hacer uso del sitio web MI CLARO, sitio móvil MI CLARO y/o aplicación móvil MI CLARO debe registrarse en dicho sitio web, sitio móvil o aplicación móvil, para lo cual se le solicitará que incorpore información real y actual así como también una contraseña. Dicha clave es personal e intransferible y para uso exclusivo del titular de la misma. El CLIENTE-SUSCRIPTOR declara y acepta que CONECEL no será responsable por el uso o mal uso que se le dé a la clave por personas autorizadas o no por su titular. El CLIENTE-SUSCRIPTOR se responsabiliza de mantener la confidencialidad de su clave de uso y acceso a MI CLARO, y de todas las transacciones que se efectúen bajo su clave. Sin perjuicio de ello, el CLIENTE-SUSCRIPTOR se obliga a:(a) notificar inmediatamente a CONECEL de cualquier uso no autorizado de su clave o cuenta o de cualquier otro fallo a las seguridades de MI CLARO; y, (b) asegurarse de que la cuenta aperturada en el sitio web, sitio móvil o aplicación móvil sea cerrada al final de cada sesión. CONECEL no será responsable por ninguna pérdida o daño que resulte como consecuencia del incumplimiento del CLIENTE-SUSCRIPTOR de las disposiciones del presente instrumento.

CONFIDENCIALIDAD. -
CONECEL respeta la privacidad de la información personal de los usuarios y garantiza la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal que se solicitan a través del sitio web MI CLARO, sitio móvil MI CLARO y/o aplicación móvil MI CLARO, así como la implementación de las correspondientes medidas de técnicas y administrativas. El CLIENTE-SUSCRIPTOR conoce y acepta que CONECEL no puede proporcionar información a terceros con propósitos comerciales, así como tampoco la dirección electrónica u otra información personal, como su nombre, domicilio, edad, sin la previa autorización del titular de la misma, salvo que se trate de una solicitud debidamente motivada por la autoridad competente. No obstante lo anterior, el CLIENTE-SUSCRIPTOR le confiere autorización expresa a CONECEL para usar la información relacionada con su perfil personal para crear un contenido personalizado, servicios y anuncios relacionados con CONECEL. EL CLIENTE- SUSCRIPTOR también acepta que CONECEL pueda utilizar la información personal para crear reportes agregados o similares. La contratación de servicios a través de este sitio implica el consentimiento expreso del CLIENTE-SUSCRIPTOR para que sus datos de carácter personal consignados en el sitio web MI CLARO, sitio móvil MI CLARO y/o aplicación móvil MI CLARO sean utilizados por CONECEL o por terceros debidamente autorizados por ésta última, siempre y cuando su intervención sea necesaria para la prestación de los productos y/o servicios o para responder a las solicitudes de productos o servicios efectuadas por medio del sitio web MI CLARO, sitio móvil MI CLARO y/o aplicación móvil MI CLARO. Conforme a la normativa vigente, queda plenamente a salvo la protección del secreto de las telecomunicaciones; en ningún caso el acceso o la revisión de la información del CLIENTE-SUSCRIPTOR significarán la afectación de dicho derecho. Sin perjuicio de ello, CONECEL tomará las medidas técnicas a su alcance para brindar seguridades a la información, sin embargo, el CLIENTE-SUSCRIPTOR acepta y conoce que toda comunicación, acceso o mensajes transmitidos por internet o que provienen o se remiten de este sitio pueden estar sujetos a la vulnerabilidad de los medios empleados para el acceso vía Internet. Motivo por el cual CONECEL advierte de ello al CLIENTE-SUSCRIPTOR quien por su parte declara expresamente asumir cualquier riesgo que se genere por tal concepto, liberando desde ya a CONECEL de cualquier responsabilidad al respecto, ante la posibilidad o hecho de que las comunicaciones puedan ser interceptadas por terceros, sin su consentimiento.

INTERPRETACIÓN
Los términos que integran los presentes términos y condiciones constituyen la expresión formal y definitiva de la declaración de voluntad de las partes, debiendo interpretarse dichos términos en su sentido natural y obvio, atribuyendo a términos que generen dudas el sentido que se derive en su conjunto. La eventual nulidad o ineficacia de algunas de las estipulaciones, no afecta ni invalida la eficacia u obligatoriedad de las demás contenidas en las presentes condiciones. En caso de duda será CONECEL la única competente para resolver tal situación.

COMPETENCIA
Todas las cuestiones relacionadas al uso de este sitio se rigen por las leyes de la República del Ecuador. CONECEL y el CLIENTE-SUSCRIPTOR hacen renuncia expresa a cualquier otro fuero y convienen que cualquier controversia derivada de su uso o aplicación será sometida en primera instancia a un proceso de resolución amigable entre las partes; y en caso de no llegar a un acuerdo serán sometidos a la jurisdicción de los juzgados y tribunales competentes de Guayaquil- Ecuador.

OBLIGACIONES DEL USUARIO
El CLIENTE-SUSCRIPTOR se obliga con CONECEL a: (a) Cumplir con los requisitos necesarios para el registro en MI CLARO; (b) Proveer información verdadera, correcta, actualizada, y completa de su persona mientras se registra en MI CLARO, (c) mantener y rápidamente actualizar los datos constantes en el formulario de registro a fin de conservar verdaderos, correctos, actualizados y completos. Si la información suministrada no es verdadera, correcta, actualizada o completa; o, si CONECEL tiene razones suficientes para sospechar que dicha información no es verdadera, correcta, actualizada o completa, CONECEL estará facultado para suspender temporal o definitivamente el acceso al sitio web MI CLARO, sitio móvil MI CLARO y/o aplicación móvil MI CLARO. El CLIENTE-SUSCRIPTOR se obliga a hacer uso de este sitio únicamente para fines lícitos y/o en forma diligente y correcta; el CLIENTE-SUSCRIPTOR no deberá utilizar el sitio como medio para la realización de actividades contrarias a la ley, a las presentes condiciones, a la moral, a las buenas costumbres o al orden público establecido y/o con fines o efectos ilícitos, prohibidos o lesivos de derechos e intereses de terceros, ni para promocionar, enviar, transmitir o divulgar material, información o contenidos que puedan ser considerados de algún modo ilegal, amenazante, abusivo, invasivo, difamatorio, obsceno, sexualmente explícito, racista, vulgar, discriminatorio, profano o que resulte reprobable de alguna manera o afecte derechos civiles o alguna norma legal. El CLIENTE-SUSCRIPTOR le está prohibido acceder al sitio web MI CLARO, sitio móvil MI CLARO y/o aplicación móvil MI CLARO para: (a) anotar o reproducir cualquier información privada o con carácter reservado, perteneciente a terceros sobre cualquier persona natural o jurídica, sin la debida autorización previa para efectuarlo; (b) proveer información falsa que deba ser registrada o información o datos que pertenezcan a terceras persona; (c) transmitir en cualquier forma o distribuir cualquier material que contenga virus, spams, caballos de troya, gusanos o cualquier otro elemento dañino o potencialmente dañino a los sistemas informáticos; (d) obtener indebidamente y por cualquier medio, información perteneciente a terceros, por ejemplo y sin ser restrictivos, nombres, apellidos, números de contacto, direcciones domiciliarías, laborales y/o de correo electrónico, sin el consentimiento y por escrito del titular; (e) Generar, reproducir o transmitir cualquier información que contenga publicidad o solicitudes con respecto a productos o servicios, sin la previa autorización de CONECEL. EL CLIENTE-USUARIO podrá visualizar la información cargada en el sitio, efectuar impresiones, descargas totales o parciales o reproducciones privadas en su sistema informático o hacer uso de los contenidos o servicios incorporados en el sitio siempre que sea compatible con los fines de este sitio, que sea para su uso personal y sin ningún fin comercial y siempre que la información reproducida no sea modificada, mutilada o separada del texto o de su conjunto en forma alguna, así como tampoco sea transferida su tenencia a terceros o se instalen en un servidor conectado a internet o a una red local. CONECEL no se responsabiliza de cualquier daño o perjuicio ocasionado como consecuencia de la utilización, reproducción, de la información allí contenida. La distribución, modificación, cesión, comunicación pública y cualquier otro acto no autorizado por CONECEL o el titular de los derechos de explotación de la misma quedan expresamente prohibidos y se sujetarán a las responsabilidades de ley. El CLIENTE-SUSCRIPTOR deberá cumplir con todas y cada una de las demás obligaciones establecidas en las presentes condiciones; CONECEL, sus funcionarios, directores o empleados, no serán responsables en forma alguna de las consecuencias por el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones o prohibiciones mencionadas en las presentes condiciones.